นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb4

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดโดย tkb4 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ https://tkb4.cam เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งาน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าถึงและใช้บริการของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tkb4 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การติดต่อสื่อสาร และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็น

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tkb4 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งแบ่งได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน — ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ — หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประเภทบัญชี, ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
• เอกสาร KYC — สำเนาบัตรประชาชน, ใบขับขี่, หนังสือเดินทาง, ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
• การติดต่อสื่อสาร — ข้อความที่ส่งผ่านระบบแชท, อีเมล, LINE หรือ Telegram

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้, การคลิก, การเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย — หมายเลข IP, ประเทศ/ภูมิภาค, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คุกกี้และข้อมูลแคช — ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 5

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี tkb4 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Providers) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tkb4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การยืนยันตัวตนและ KYC — ตรวจสอบตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย รวมถึงการตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• การให้บริการ — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชี และให้บริการเดิมพัน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งการอัปเดตสำคัญ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลบัญชีที่จำเป็น
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้การสนับสนุน และเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tkb4 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

tkb4 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา ซึ่งผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาผูกพัน ด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (Payment Processors)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC / AML Providers)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับอนุญาต
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและได้รับการร้องขอเท่านั้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tkb4 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่สมาชิก

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานหลักของระบบ
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ tkb4 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โปรดดูคู่มือเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับขั้นตอนการจัดการคุกกี้โดยละเอียด

6ความปลอดภัยของข้อมูล

tkb4 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ tkb4 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การแยกข้อมูลที่ละเอียดอ่อน — ข้อมูลทางการเงินและเอกสาร KYC เก็บไว้ในระบบที่แยกต่างหากและมีการควบคุมการเข้าถึงสูงสุด
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tkb4 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tkb4 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ tkb4 เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงาน tkb4 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปประมวลผล ในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

tkb4 รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่า หรือสูงกว่าข้อกำหนดของกฎหมายไทย

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tkb4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัย สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ tkb4 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว

11ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ โปรดติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tkb4 ผ่านช่องทางต่อไปนี้